Política de privacidad

RITMO TU FM

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Responsable y ámbito de aplicación

Ritmo Tu FM es una emisora de radio por Internet que opera desde Venezuela | Rep. Dominicana | Perú y ofrece sus contenidos a una audiencia internacional a través de su sitio web y canales digitales.

Esta Política de Privacidad explica cómo se trata la información personal de las personas que visitan nuestra página web, escuchan nuestra señal en vivo, consultan nuestras noticias o se comunican con la emisora.

La identidad legal de la persona o entidad responsable podrá facilitarse cuando corresponda.

2. Marco legal

Ritmo Tu FM procurará respetar los derechos de privacidad y confidencialidad reconocidos por la legislación venezolana, incluidos los contemplados en los artículos 28 y 60 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Asimismo, se tendrán en cuenta las demás disposiciones legales aplicables al tratamiento de información, las comunicaciones electrónicas y la seguridad informática.

Debido a que nuestra señal está disponible internacionalmente, determinadas normas extranjeras de protección de datos podrían resultar aplicables según el lugar de residencia de los usuarios, las características de nuestros servicios y las circunstancias del tratamiento.

3. Información que recopilamos

La información que podemos tratar depende de la interacción del usuario con nuestro sitio web.

3.1. Información proporcionada voluntariamente

Cuando una persona se comunica con nosotros mediante el formulario de contacto, podremos recibir su nombre, correo electrónico, número telefónico si lo proporciona, el contenido del mensaje y cualquier otro dato que decida incluir.

Esta información se utilizará para responder consultas, atender solicitudes y mantener la comunicación necesaria con el remitente.

3.2. Información técnica de navegación

Al acceder al sitio web, los servidores y proveedores tecnológicos podrían registrar información técnica como la dirección IP, el navegador, el dispositivo, la fecha y hora de acceso y las solicitudes realizadas al servidor.

La recopilación y conservación efectiva de estos datos dependerá de la configuración de nuestra página web y de los servicios utilizados.

3.3. Escucha de radio en vivo

La transmisión de nuestra señal se realiza mediante tecnología AzuraCast.

El servidor de streaming puede generar registros técnicos de acceso y reproducción, así como estadísticas de audiencia, según la configuración implementada. Estos registros podrían incluir direcciones IP, conexiones, solicitudes de reproducción y datos relacionados con el funcionamiento de la transmisión.

Ritmo Tu FM utilizará esta información, cuando corresponda, para mantener la disponibilidad del servicio, diagnosticar problemas técnicos, proteger la transmisión y conocer el comportamiento general de la audiencia.

3.4. Noticias y publicaciones

La consulta de noticias, artículos y otros contenidos puede generar registros técnicos de navegación. Si una publicación incorpora enlaces o contenidos alojados en plataformas externas, dichas plataformas podrían recopilar información conforme a sus propias políticas.

4. Finalidad del tratamiento

La información podrá utilizarse para:

  • Responder mensajes y consultas enviados por los usuarios.
  • Facilitar el acceso a nuestra programación y radio en vivo.
  • Publicar y mantener actualizados nuestros contenidos informativos.
  • Garantizar el funcionamiento, la seguridad y la estabilidad del sitio web.
  • Identificar errores técnicos y prevenir usos indebidos.
  • Consultar estadísticas de audiencia cuando las herramientas correspondientes estén habilitadas.
  • Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos válidos de las autoridades competentes.

No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados, salvo que exista una base jurídica válida que lo permita.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web podría utilizar cookies u otras tecnologías para mantener determinadas funciones, recordar preferencias o medir la actividad de los visitantes.

Actualmente, el uso de herramientas analíticas y publicitarias específicas está pendiente de verificación.

Si se utilizan herramientas como Google Analytics, Google AdSense u otros servicios de seguimiento, se actualizará esta política para identificar sus finalidades y explicar las opciones disponibles para los usuarios.

Cuando sea exigible por la legislación aplicable, se solicitará el consentimiento antes de activar cookies no esenciales.

Los usuarios también podrán administrar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

6. Proveedores tecnológicos y terceros

Para ofrecer nuestros servicios, Ritmo Tu FM puede depender de proveedores de alojamiento web, transmisión de audio, mantenimiento técnico y otras herramientas necesarias para la operación digital.

La tecnología AzuraCast permite gestionar estaciones de radio por Internet y dispone de mecanismos de registro y estadísticas. El tratamiento efectivo de la información dependerá de la configuración de nuestra instalación y del proveedor que aloje el servidor.

Los datos podrán ser tratados por terceros cuando sea necesario para prestar los servicios, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales o atender solicitudes autorizadas.

Ritmo Tu FM no vende los datos personales de sus usuarios.

Cuando corresponda, procuraremos que los proveedores adopten medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

7. Transferencias internacionales

Debido a que nuestra emisora puede ser escuchada desde cualquier parte del mundo, los usuarios podrán acceder al servicio desde distintas jurisdicciones.

Además, determinados proveedores tecnológicos podrían operar sus servidores en países distintos de Venezuela.

Cuando exista tratamiento o transferencia internacional de datos personales, se procurará cumplir los requisitos legales aplicables y adoptar las garantías correspondientes.

La disponibilidad internacional de la radio no significa, por sí sola, que recopilemos deliberadamente información adicional sobre la ubicación de nuestros oyentes.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender solicitudes pendientes, garantizar la seguridad de los sistemas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Los mensajes recibidos mediante el formulario de contacto se conservarán durante el período necesario para gestionar la comunicación.

Los registros técnicos y las estadísticas de streaming se conservarán conforme a la configuración del servidor y las necesidades operativas. Los períodos específicos de conservación deberán confirmarse con el administrador de la plataforma.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán, anonimizarán o conservarán de forma restringida cuando exista una justificación legal válida.

9. Seguridad de la información

Ritmo Tu FM procurará adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, actualizaciones de software, protección de sistemas y revisión de los servicios tecnológicos utilizados.

No obstante, ninguna transmisión o almacenamiento digital puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer los derechos que les reconozca la legislación aplicable.

Según corresponda, podrán solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de información personal, así como oponerse a determinados tratamientos o retirar un consentimiento previamente otorgado cuando proceda.

Las solicitudes podrán enviarse a:

Correo electrónico: fm.ritmo969@gmail.com

Para tramitar una solicitud, podremos pedir información razonable que permita verificar la identidad del solicitante.

Las peticiones se atenderán de acuerdo con los procedimientos y plazos establecidos por la normativa aplicable.

11. Enlaces a redes sociales y sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a perfiles oficiales de Ritmo Tu FM, redes sociales, plataformas audiovisuales y otras páginas externas.

Al acceder a estos servicios, el usuario quedará sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones de uso de cada plataforma.

Ritmo Tu FM no controla todas las prácticas de tratamiento de datos de dichos servicios y recomienda revisar sus políticas antes de proporcionarles información personal.

12. Privacidad de menores de edad

Ritmo Tu FM procurará que cualquier tratamiento de datos personales de menores de edad se realice con las garantías y autorizaciones exigidas por la legislación aplicable.

No solicitamos deliberadamente datos personales de menores para finalidades incompatibles con la normativa correspondiente.

Si se detecta una recopilación indebida, se evaluará la situación y se adoptarán las medidas que legalmente correspondan.

13. Actualizaciones de esta política

Ritmo Tu FM podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, herramientas tecnológicas, prácticas de tratamiento de datos u obligaciones legales.

Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Recomendamos revisar periódicamente este documento.

14. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de los derechos correspondientes, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo:

Ritmo Tu FM

Correo: fm.ritmo969@gmail.com

Sitio web: www.ritmotufm.com

Nuestro compromiso es ofrecer programación, información y contenidos digitales con responsabilidad y respeto por la privacidad de nuestra audiencia.

Ritmo Tu FM — Radio web para una audiencia sin fronteras.

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